Política de Privacidad
“Buscamos inspirar la vida de nuestros clientes a través de la vestimenta creativa.”
En Tiendas Platino / Moon & Rain, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Datos que recopilamos: Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:
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- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada por terceros; no almacenamos datos de tarjetas)
- Historial de compras y preferencias de productos
Además, mediante herramientas automatizadas, recopilamos datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.
2. Uso de la información: Utilizamos tus datos para:
- Procesar y enviar tus pedidos
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- Cumplir con obligaciones fiscales y legales
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- Proveedores de servicios de pago (Shopify Payments, SPEI, Oxxo)
- Empresas de paquetería para la entrega de pedidos
- Plataformas de marketing (Meta, Google) para campañas publicitarias, siempre de forma anónima o agregada
En todos los casos, exigimos a estos terceros que cumplan con la LFPDPPP.
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7. Cambios a esta política: Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio y, si son sustanciales, te notificaremos por correo electrónico.
Para cualquier duda sobre tu privacidad, contáctanos en tiendasplatino@gmail.com. Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025.
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